Título Obtenido

Formación Académica en Promotor de Ventas

Modalidad

Virtual – Presencial

Matrículas Abiertas

Duración

1 Semestre

Valor Matrícula

$ 1.500.000

Pagos en Línea

Desde cualquier parte del país

DESCRIPCIÓN

El propósito de este curso de formación, es el de formar recurso humano académicamente calificado a la luz de procesos específicos relacionados con la venta de productos y servicios, siendo esta una estrategia de gran impacto en el desarrollo de la competitividad de las organizaciones. Por esta razón CORPAFE se ha propuesto poner a disposición de los interesados esta acción de formación que facilita el acceso al mercado laboral de mano de obra calificada y con mejor perfil de manera que responda a las expectativas y necesidades del sector de comercio y servicios y que aporte al mejoramiento de la productividad y competitividad de las empresas y de sus ingresos personales en aras del crecimiento personal, familiar y social.

Perfil ocupacional

Al obtener el certificado en conocimientos académicos se encontrará capacitado para:

• Promover las ventas con los clientes.
• Identificar y contactar clientes potenciales.
• Informar a los clientes sobre las ventajas y utilización de las mercancías y servicios.
• Elaborar cotizaciones, convenir plazos de crédito, garantías y fechas de entrega.
• Preparar o supervisar la elaboración de contratos de venta.
• Consultar con los clientes después de la venta, para resolver problemas existentes y brindar asesoría.
• Revisar y actualizar la información en cuanto a innovaciones de productos, competidores y condiciones de mercadeo.
• Recuperar cartera vencida.
• Emprender su propio negocio en el área estudiada.
• OPORTUNIDAD de formalizar su actividad a las personas con experiencia previa que se desempeñan en el área

Plan de estudios

1. FUNDAMENTOS DE MICROFINANZAS

Introducción a las Microfinanzas

Fundamentos del Microcrédito

Fundamentos de la Demanda Potencial

Metodologías de Servicios de Microcrédito

El rol del Promotor/Asesor de Crédito como parte de la Estructura Organizacional

Importancia de la Educación Financiera

2. SERVICIOS INDIVIDUALES

Fundamentos de la Metodología Individual Características del Crédito Individual

Proceso Metodológico

Evaluación de Crédito

Componentes de la Metodología Crediticia

Servicios Complementarios

3. VENTAS

Portafolio: características y beneficios de los productos

Manejo de guiones, catálogos, folletos, formularios.

Manuales de procedimientos

Estrategia de comunicación y de servicio de la organización.

Estructura y organigrama.

Canales de comunicación.

Tipos de información.

Tipología de clientes

4. SEGMENTACIÓN Y ESTRATEGIA DE VENTA

Plan de mercadeo: concepto, estructura y aplicabilidad.

Portafolio de productos y servicios

Proceso de ventas: concepto, fases.

Propuesta comercial

Segmento objetivo

Metodología de investigación

Técnicas de venta: concepto, tipos y aplicabilidad.

Psicología del consumidor: concepto, fundamentos, aplicabilidad en la venta.