Promotor de Ventas

Título Obtenido
Promotor de Ventas
Duración
1 SEMESTRE
Valor Inscripción
$ 40.000
Valor Matrícula
$ 1.500.000

Matrículas Abiertas
Pagos en Línea
Desde cualquier parte del país

DESCRIPCIÓN

El propósito de este curso de formación, es el de formar recurso humano académicamente calificado a la luz de procesos específicos relacionados con la venta de productos y servicios, siendo esta una estrategia de gran impacto en el desarrollo de la competitividad de las organizaciones. Por esta razón CORPAFE se ha propuesto poner a disposición de los interesados esta acción de formación que facilita el acceso al mercado laboral de mano de obra calificada y con mejor perfil de manera que responda a las expectativas y necesidades del sector de comercio y servicios y que aporte al mejoramiento de la productividad y competitividad de las empresas y de sus ingresos personales en aras del crecimiento personal, familiar y social.
Perfil ocupacional
Al obtener el certificado en conocimientos académicos se encontrará capacitado para:
  • Promover las ventas con los clientes.
  • Identificar y contactar clientes potenciales.
  • Informar a los clientes sobre las ventajas y utilización de las mercancías y servicios.
  • Elaborar cotizaciones, convenir plazos de crédito, garantías y fechas de entrega.
  • Preparar o supervisar la elaboración de contratos de venta.
  • Consultar con los clientes después de la venta, para resolver problemas existentes y brindar asesoría.
  • Revisar y actualizar la información en cuanto a innovaciones de productos, competidores y condiciones de mercadeo.
  • Recuperar cartera vencida.
  • Emprender su propio negocio en el área estudiada.
  • OPORTUNIDAD de formalizar su actividad a las personas con experiencia previa que se desempeñan en el área
Plan de estudios

1. FUNDAMENTOS DE MICROFINANZAS

Introducción a las Microfinanzas
Fundamentos del Microcrédito
Fundamentos de la Demanda Potencial
Metodologías de Servicios de Microcrédito
El rol del Promotor/Asesor de Crédito como parte de la Estructura Organizacional
Importancia de la Educación Financiera

2. SERVICIOS INDIVIDUALES

Fundamentos de la Metodología Individual Características del Crédito Individual
Proceso Metodológico
Evaluación de Crédito
Componentes de la Metodología Crediticia
Servicios Complementarios

3. VENTAS

Portafolio: características y beneficios de los productos
Manejo de guiones, catálogos, folletos, formularios.
Manuales de procedimientos
Estrategia de comunicación y de servicio de la organización.
Estructura y organigrama.
Canales de comunicación.
Tipos de información.
Tipología de clientes

4. SEGMENTACIÓN Y ESTRATEGIA DE VENTA

Plan de mercadeo: concepto, estructura y aplicabilidad.
Portafolio de productos y servicios
Proceso de ventas: concepto, fases.
Propuesta comercial
Segmento objetivo
Metodología de investigación
Técnicas de venta: concepto, tipos y aplicabilidad.
Psicología del consumidor: concepto, fundamentos, aplicabilidad en la venta.